家乐福网上商城厦门站正式上线 配送范围包括岛

2019-02-07 作者:admin   |   浏览(150)

  近日,家乐福网上商城厦门站正式上线,以后市民在家就可以逛超市了。家乐福作为进军中国市场的老牌外资超商,这几年中国市场销售额持续下跌,转型势在必行。传统零售商转型新零售是大势所趋,家乐福作为一家传统零售企业,没有任何电商基因,转型之路必定经历阵痛,未来要面对的问题也不少。

  据厦门中小平台了解,家乐福网上商城厦门站已上线的商品包含生鲜、食品、母婴、食品粮油、酒水饮料、日用百货、家电、个人护理等商品,还开通了全球购,满足消费者购遍全球的需求。市民将体验一键式购物,享受全正品门店直送,除了部分生鲜冷冻商品外,还可以享受无忧退换货。特别是家乐福配送范围覆盖全厦门市,包括岛内、岛外以及鼓浪屿。

  另外,家乐福网上商城厦门站还支持家乐福会员卡积分查询,优惠海报订阅和在线寻找实体门店等便捷功能,同时还为外籍用户准备了英文双语页面。

  面对阿里、京东新零售的落地提速,传统超市持续低迷。转型新零售,整合丰富的线下产品线和门店资源,打通线下线上,是家乐福的唯一出路。目前全国家乐福网上商城已经开通26个城市,以线下门店作为依托,为消费者提供门店配送、门店退还等服务。

  据相关媒体报道,为配合家乐福网上商城发展,家乐福加大对供应链的投入和整改力度。去年3月,家乐福将24个商品采购中心缩减为6个大区采购中心,并将采购权和门店运营权分离,同时新建6家配送中心辅助。

  另外,家乐福正在完善物流体系,提高家乐福网上商城体验。物流作为新零售的关键核心,是提高消费者购物体验的重要手段,同时高效物流能够保证用户的粘性和复购率。目前家乐福配最快是3小时极速达,相比现在配送1小时达的各大新零售店,不占任何优势。

  传统零售企业在转型中,电商运营人员往往都是从实体门店转过来的,不熟悉线上运营,还要花很长的时间来磨合,同时电商业务和门店业务缺乏相互融合,往往无法有效打通线下线上,形成高效闭环。

  家乐福要发展家乐福网上商城,转型新零售,改善近年的颓势,还有很长的路要走。